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兆信股份 | 一物一码营销怎样精准触达消费者

文章出处 : http://www.panpass.com/product/fwbq.html 责任编辑 :兆信防伪 发表时间 :2019.10.18

在互联网还未普及的年代,营销只能依靠线下方式进行。到了互联网时代,网站、论坛、微信微博等社交媒体、各种APP应用、视频网站逐渐成为营销新战场,当智能手机和平板电脑占据了消费者的碎片化时间,移动互联模式的大潮袭来,数字化移动营销成为主流营销方式,企业和代营销公司都在不断寻找有效抢占消费者碎片化时间的各种营销场景和触发点,最大限度与消费者“亲密接触”。

个性化的互动营销为企业销售注入新的活力,赋予消费者新鲜感,基于消费者娱乐心理的互动营销,使消费者更愿意主动去了解、分享、传播产品,从而提升品牌口碑,促进销售转化。时下最火的一物一码互动营销,也在紧跟时代步伐不断变化,进入大数据时代之后,越来越追求对消费者大数据和信息反馈的收集,通过与产品销售形成无缝连接把消费者转化成企业品牌的忠实用户。那么一物一码互动营销的优势具体表现在哪里呢?


消费者扫码参与营销活动,进而关注企业公众号,产品包装上的二维码就成为企业与消费者互动的流量入口,每一个扫码信息都被记录在系统,企业通过兆信一物一码产品大数据后台,可查看和分组管理所有的扫码用户,通过对用户数据分析,逐步描绘出用户画像,可为后续的营销活动和产品研发改进提供数据支撑。


  2.精准触达消费场景

 

最精准的消费场景触达就是,消费者在哪儿,企业营销活动就在哪儿。产品作为企业与消费者接触频率最高的触点,正是兆信一物一码营销的切入点,兆信股份通过为每一件产品赋予唯一的身份码,打通了企业、消费者之间的沟通渠道。借助微信平台开发的第三方扫码应用系统,则实现了更加符合扫码用户需求的营销场景设计。

以往的营销代理模式,企业的营销活动是通过企业——营销代理方——消费者的方式进行的,企业无法与消费者进行直接有效的互动沟通,整个环节免不了出现沟通误差。有了一物一码互动营销,企业可以通过产品赋码的方式进行互动营销设计,摆脱依赖营销代理方的营销模式,通过收集用户大数据,了解实时营销数据,建立核心的用户数据库,自主统筹调整营销计划。兆信一物一码大数据平台预警机制,更为品牌方提供了有力的安全保障,一旦市场和消费者有变化, 可通过大数据后台迅速找出问题根源,第一时间采取应对措施。


在这个品牌竞争愈加激烈的时代,消费者购买的产品不再只是产品,而是一个产品线,从产品的选择到购买,再到售后服务、重复购买,当一个企业提供的产品服务更加完善、体验度更好之后,消费者就更加愿意参与到品牌的营销互动中来。一物一码可以清晰呈现消费者的这个购买过程,甚至追溯到产品在销售之前的生产加工、质检入库、仓储运输等环节,更加透明的生产线追溯为消费者提供了更加真实有效的产品信息,这个品牌的产品是有身份的,知道产品从哪里来的,这种服务能提升消费好感,增强消费者对产品的信任和购买。

一物一码",即利用云平台将消费者、企业、流通三者连接起来,从而能提供全面的O2O营销、防伪追溯、仓储物流等解决方案的一种技术 。简单点讲就是,对产品进行赋码,让每一个产品都能拥有一个独一无二的身份识别,从而使得产品具备溯源、防伪、会员服务、互动、销售等多种功能,有效解决品牌、用户、渠道三个维度上的问题。

同样地,在一些教育产品,如字帖练字教程、绘画的教程、书籍的课件等,也都用二维码进行展现,替代了原始的CD光盘,即节约了成本,又方便客户使用,客户体验也有所提升。

 

对于企业的营销模块,这种工具式的二维码有着非常重要的作用,首先在提升客户服务方面的效果不言而喻,此外将一些实物服务尽可能转为线上,也能节约成本,提升企业管理服务效率。

 

→ 升级版

 

随着二维码能量的升级,其应用场景开始扩展,一物一码活动营销成为了二维码应用的主战场。

一般情况下,兆信股份在为企业定制化供应链管理系统是,会综合考虑一物一码在营销过程中的应用,将一物一码价值利用最大化。

 

目前一物一码营销主要以二维码为入口,也有RFID等芯片,后期会随着营销方式的迭代而更新。通过红包抽奖、翻牌游戏、集字游戏等十多种促销方式,引黏顾客(终端消费者、门店、导购、经销商等),兼具商铺引流、企业介绍、会员积分、产品详情等模块,有趣且有福利的营销玩法,让顾客乐于参与其中。

 

→ 超级版 

 

增强现实技术(AR)结合一物一码,带来的效果能够结合的营销特点,并融入AR场景,但这种一物一码营销本身的造价成本相对较高,因此更适用于价格昂贵的高端产品当中。

 

在消费者想对产品进行了解时,不用输入任何信息,用指定的AR软件扫一扫,直接识别包装,立刻呈现AR互动效果,鉴别真伪;

随后智能语音识别红包,能增加互动的趣味性;

数字门店链接线上与线下,发现附近门店,一键导航,个性化商城,消费者选择更贴心;

消费者邀请朋友一起互动,可以领取现金红包;如果企业与支付宝合作,可以联动红包活动;

AR场景中,头条信息直接推送,让品牌信息传播更广泛。

款3D个性化定制功能,让所见即所得。AR说明书,让产品自己说话,在不损害包装的情况下,可实现先查证后购买,打消消费者购买顾虑。

 

虽然这种应用AR技术的手段显得更加炫酷、有趣,但根据成本与能达成的效果,也就是性价比的选择,兆信股份大部分客户的产品更适用于性价较高的前两种方式。


当然,产品的档次定位,特定需要,再昂贵的营销方式都有它的价值。随着技术的日趋成熟,成本的下降,AR技术的使用场景将愈加广泛,成本将不再成为产品应用的限制。

产品与消费者之间的互动,是营销传播中的重要环节,想要轻松留下数据,需要与消费者达成持续的互动关系,就目前而言,利用社交媒体则是绝佳的途径,其中尤以微信为代表,一物一码主要以扫码的形式让消费者参与互动,通过消费者的参与程度,就可以看出某个单品或者某次营销活动的消费热度和关注度。

 

单次的互动数据无法提供太多的优化策略指导,然而一物一码的特性就是只要有产品就有身份识别码,通过大量的产品数据,可以对比出地域之间的互动差距,也可以分析线上与线下之间的互动权重,还可以将全部互动数据进行分类汇总分析,得出目前的市场当中,何种互动形式最受消费者欢迎和喜爱,帮助企业把控市场互动的制高点,提升互动效果。


 

相比很久以前的“问卷调查”式反馈,如今企业有多种可以获取消费者反馈信息的方法,比如公众号文章里的评论和留言、朋友圈里的互动分享、游戏H5页面弹幕……消费者所反馈的信息,是对一个企业提供的产品或服务给出的最真实的体验反馈,既可以让企业了解到自己的产品或服务在消费者层面的认知状况和体验度,又可以对不同反馈的消费者进行分类,进行可行性优化分析,则可得出不同的优化策略,再根据前文提到的消费者属性分类,进行差异化营销,企业就可以更加真实把握到消费者的消费行为以及偏好。



以往传统的目标消费者数据分析是理想化的,一物一码消费者大数据是精准的,掌握了最精准的消费者数据,就是掌握了产品市场的命脉,一物一码通过对消费者大数据的收集、反馈、分析、优化等环节,不断激活产品的生命,如此企业便能在产品市场中立于不败之地

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